在日本的麻煩住客要注意了
來源：亞洲購房網(wǎng)作者：亞洲購房網(wǎng)時(shí)間：2016/6/13
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旅館是旅館，是指為旅客提供住宿、飲食服務(wù)以至娛樂活動的公共建筑。一切以為顧客服務(wù)為本。但是在日本旅館有些人會被拒之門外。
6月10日，日本厚生勞動省決定修正有關(guān)旅館業(yè)法，使得酒店、旅館、民宿、民泊等可以拒絕“麻煩住客”入住，但是不得歧視殘疾人和搞人種差別。關(guān)于日本的“民宿”與“民泊”的概念簡單做個說明，民宿就是一般民家取得營業(yè)許可經(jīng)營的簡易旅館，收費(fèi)低于酒店。民泊就是一般的家庭騰出地方給住客，收取費(fèi)用，自然只能收較少的住客。
日本戰(zhàn)后1948年施行的旅館業(yè)法，規(guī)定除了傳染病者和有違法行為者，其他住客都不得拒絕，一旦違反，要施以懲罰。
2011年，日本觀光廳1日對規(guī)范酒店及旅館住宿合同內(nèi)容的《住宿條款范例》做出修改，在其中加入了可拒簽或解約黑社會成員住宿合同的新條款。觀光廳稱此舉是為了“闡明對反社會勢力的態(tài)度，以防止不正當(dāng)要求等造成的損害”。
那么現(xiàn)在拒絕“麻煩住客”的條款又是怎么回事呢？其實(shí)所謂“拒絕”一部分客人，也是打造“本店個性”的契機(jī)。這主要是針對“民宿”與“民泊”而言的。不管出于何種理由，酒店是難以拒絕住客。
比如說民宿的女性社長可以規(guī)定:我的酒店只收女性住客，拒絕男性住客。酒店、旅館可以拒絕制造噪音、亂丟垃圾的住客入住。比如，有的酒店可以限定20歲以上成年人入住，有的酒店可以只收外國人入住，有的民宿可以限定入住期間，只有暑假和春假可以入住等……
但是，拒絕“麻煩住客”很容易讓人聯(lián)想到中國游客在日本的住宿問題，一些日本媒體總是渲染中國游客入住酒店后，經(jīng)常半夜喧鬧，垃圾隨手丟。很可能出現(xiàn)從此一些住宿設(shè)施拒絕中國游客入內(nèi)的情況。
如今，在日本的大大小小的酒店內(nèi)，幾乎都可看到中國游客的蹤影。以至于在網(wǎng)絡(luò)上，驚見日本人提出這樣的問題：“我要去沖繩旅游，大家知道中國住客少的酒店是哪個？我真不想和中國游客住一個酒店……”甚至有人提出，應(yīng)該設(shè)定日本人專用的酒店，顯然這是行不通的。
隨著來日的游客不斷增多，日本的民宿、民泊不斷增加，利用自家的空房做客房，租給游客，當(dāng)然這是需要經(jīng)過審核批準(zhǔn)的。由于是主人和住客在一個屋檐下同住，有時(shí)難免會發(fā)生摩擦。拒絕“麻煩住客”，使得民泊的主人多一些選擇。
在世界性的民泊網(wǎng)Airbnb上，有住客評價(jià)民泊的項(xiàng)目，亦有房東評價(jià)房客的項(xiàng)目，對于不受規(guī)矩的登錄住客，主人給予差評。如此一來，“差評住客”下次就有可能被拒絕入住。
小編還是衷心希望，來日本的中國游客，切切留意自身的言行，雖是短期旅游，亦要注意入鄉(xiāng)隨俗。遺憾的是“高聲喧鬧”和“亂丟垃圾”，已經(jīng)成為日本人對中國游客的固有印象，一部分人不守規(guī)矩而影響了整體的形象，希望這種狀況能夠盡快改變，不要再給中國人丟臉了。
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